Perspektiv-Konzept
03
Mehr Tiefe.
Mehr Zusammenhänge.
2.990,-€
Aus Erkenntnissen wird eine klare Richtung.
Sie wissen, wo Herausforderungen und Potenziale liegen – aber noch nicht,
was daraus konkret entstehen soll?
Auf Basis der Analyse entwickeln wir ein strategisches und konzeptionelles Gesamtbild für die gewählte Perspektive.
Dabei geht es nicht darum, möglichst viele Maßnahmen vorzuschlagen.
Wir zeigen, welche Veränderungen sinnvoll aufeinander aufbauen, welche Bereiche zusammengedacht werden müssen und wo die größten Hebel für ein stimmiges Gesamterlebnis liegen.
Dabei betrachten wir beispielsweise das Zusammenspiel von:
Menschen · Prozessen · Marke · Kommunikation · Raum · Produkt / Leistung
Sie erhalten eine klare strategische Richtung und konkrete Handlungsempfehlungen, mit denen Sie anschließend selbst oder gemeinsam mit Ihren bestehenden Partnern weiterarbeiten können.
Und genau das ist uns wichtig:
Sie müssen nicht alles auf einmal umsetzen. Sie sollten aber das gesamte Bild kennen, bevor Sie einzelne Teile verändern.
Denn eine isolierte Veränderung kann an anderer Stelle einen neuen Reibungs- oder Absprungpunkt schaffen.
perspektiv-check
enthalten
perspektiv-analyse
enthalten
perspektiv-Konzept
enthalten
Wie erleben potenzielle Kunden Ihr Unternehmen?
Unsere Perspektiven
Drei Perspektiven. Ein Unternehmen.
Unternehmer-Perspektive
Kunden-Perspektive
Mitarbeiter-Perspektive
Erster Kontakt & Erwartung
Orientierung & Vertrauen
Kauf, Nutzung & tatsächliche Leistung
Rückkehr & Weiterempfehlung
Wie erleben Bewerber & Mitarbeiter Ihr Unternehmen?
Erster Kontakt & Arbeitgeberauftritt
Orientierung & Bewerbungsprozess
Kommunikation & Wertschätzung
Entscheidung
Ziele & eigener Anspruch
Prozesse & interne Abläufe
Zusammenspiel von Mitarbeitern und Abteilungen
Chancen, Reibungspunkte & Entwicklungsmöglichkeiten
Wie Sie Ihr eigenes Unternehmen?
Sie entscheiden, welche Perspektive:n wir beleuchten.
STEP 1
Wir betrachten Ihr Unternehmen Schritt für Schritt aus verschiedenen Perspektiven mit einem strukturierten Blick auf das Gesamterlebnis.
Betrachtung
Kennenlernen
Perspektive
Erkenntnisse
Ergebnis
STEP 2
STEP 3
STEP 4
STEP 5
Unser Workflow
Unser Ziel
Zusammenhänge sichtbar machen. Erlebnisse besser gestalten.
Wir wollen nicht einfach einzelne Kontaktpunkte optimieren.
Wir wollen sichtbar machen, wie die einzelnen Elemente eines Unternehmens miteinander wirken – und wo daraus ein stimmiges Erlebnis entsteht oder Reibung entsteht.
Logisch. Funktional. Emotional.
Bereit die Perspektive zu wechseln?
Teilen Sie uns gerne bereits Ihre Problemstellung aus Ihrer Perspektive mit, oder fragen Sie ganz unverbindlich und ohne konkrete Vorstellungen bei uns an.
